ISO 9001

Основни принципи на ISO 9001:

• Фокус върху клиента – Удовлетворението на клиентите е основен приоритет.
• Лидерство – Участие и ангажираност на ръководството.
• Ангажираност на персонала – Включване на всички служители в процесите на управление на качеството.
• Процесен подход – Оптимизация на дейностите чрез ясно дефинирани и измерими процеси.
• Подобрение – Постоянно усъвършенстване на процесите и резултатите.
• Вземане на решения, базирани на доказателства – Използване на данни и анализи за информирани решения.
• Управление на взаимоотношенията – Поддържане на устойчиви партньорства с доставчици и заинтересовани страни.

Какви са ползите от внедряването на ISO 9001?

 Повишаване на доверието – ISO 9001 е световно признат стандарт, който вдъхва увереност на клиентите и партньорите.

 Подобряване на ефективността – Стандартът помага за оптимизиране на процесите и намаляване на разходите.

 Удовлетворение на клиентите – По-добро разбиране и отговаряне на техните нужди и очаквания.

 Съответствие с регулаторните изисквания – Гаранция за изпълнение на законовите и нормативни изисквания.

 Подготовка за растеж – Възможност за мащабиране и разширяване на бизнеса.

 Конкурентно предимство – Сертификацията по ISO 9001 е знак за качество и професионализъм.

За кого е подходящ ISO 9001?

ISO 9001 е подходящ за всяка организация, която иска:

• Да подобри вътрешните си процеси и ефективност;
• Да постигне или запази съответствие с международни стандарти;
• Да разшири пазарния си дял чрез доказано качество.

Какво включва сертификацията по ISO 9001?

• Оценка на текущото състояние – Анализ на настоящата система за управление на качеството.
• Планиране и разработване на нови процеси – Изграждане на политика и цели, съобразени с изискванията на ISO 9001.
• Обучение на персонала – Увереност, че всички служители разбират своите роли в системата за управление на качеството.
• Провеждане на вътрешни одити – Идентифициране на области за подобрение.
• Подготовка за сертификационен одит – Съдействие по време на сертификационния процес.

Как можем да Ви помогнем?

Нашата консултантска фирма предлага пълна подкрепа за внедряване и сертифициране по ISO 9001:

• Оценка и анализ на текущите процеси.
• Разработване на индивидуални решения за Вашата организация.
• Обучение на екипа и одитни услуги.
• Подкрепа при изготвяне на документация и сертификационен процес.