ISO/IEC 17021
Система за управление на органи за сертификация
ISO/IEC 17021 е международен стандарт, разработен от Международната организация по стандартизация (ISO) и Международната електротехническа комисия (IEC), който определя изискванията към органите, извършващи сертификация на системи за управление. Стандартът гарантира безпристрастност, компетентност и надеждност при провеждането на сертификационни одити и издаването на сертификати.
ISO 17021 е ключов за сертифициращите органи, тъй като осигурява достоверност на процесите и резултатите от одитите, като същевременно повишава доверието на клиентите и заинтересованите страни.
Основни принципи на ISO 17021
Стандартът се основава на ключови принципи, които гарантират ефективността и надеждността на сертификационните органи:
-
Безпристрастност – Гарантира независимост при сертификационните процеси.
-
Компетентност – Изискване за висока квалификация и експертиза на одиторите.
- Конфиденциалност – Защита на информацията, свързана с клиентите и техните системи за управление.
- Отговорност – Ясно определени отговорности на сертификационния орган.
- Отвореност и прозрачност – Ясни и обективни критерии за сертификация.
- Риск-базиран подход – Оценка и управление на рисковете, свързани със сертификационните процеси.
- Непрекъснато подобрение – Постоянна оптимизация на процедурите и компетенциите на сертифициращия орган.
Какви са ползите от внедряването на ISO 17021?
Глобално признание – Сертифициращите органи, отговарящи на ISO 17021, се приемат като надеждни и компетентни в международен мащаб.
Доказана безпристрастност и независимост – Органите, акредитирани по ISO 17021, спазват строги етични и професионални стандарти.
Повишаване на доверието – Сертификационният процес се основава на обективни и проверими критерии.
Оптимизация на процесите – Ясно дефинирани процедури за одити, вземане на решения и издаване на сертификати.
Съответствие с международни стандарти – Гарантира качествени и надеждни сертификационни услуги.
По-добро управление на рисковете – Въвежда систематичен подход за управление на рисковете, свързани със сертификацията.
За кого е подходящ ISO 17021?
SO 17021 е приложим за всички организации, които предоставят услуги по сертификация на системи за управление, включително:
- Органи за сертификация на ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 22000, ISO 27001 и др.
- Акредитационни органи – Институции, които акредитират сертифициращи органи.
- Независими одитни компании – Фирми, извършващи одити и сертификационни услуги.
- Регулаторни и контролни органи – Институции, които следят спазването на стандарти и добри практики.
- Консултантски компании в областта на сертификациите – Организации, които подготвят бизнеси за сертификационни одити.
Какво включва сертификацията по ISO 17021?
- Оценка на текущото състояние – Преглед на съществуващите процеси и процедури.
- Разработване на политики и методологии – Изграждане на прозрачни и безпристрастни сертификационни процеси.
- Обучение на персонала – Повишаване на квалификацията и компетентността на одиторите.
- Управление на рисковете – Въвеждане на процедури за идентифициране и минимизиране на рисковете.
- Развитие на механизми за независимост и безпристрастност – Изграждане на контролни механизми.
- Документация и прозрачност – Стандартизиране на записите и отчетността при сертификационни одити.
- Вътрешни одити и оценка – Проверка на съответствието преди официалния сертификационен процес.
- Подготовка за акредитация – Съдействие при процеса на акредитация на сертификационния орган.
Как можем да Ви помогнем?
- Анализ на съществуващите процеси и оценка на съответствието с изискванията на ISO 17021.
- Разработване и внедряване на персонализирани решения, съобразени с Вашата организация.
- Обучение и подготовка на одитори и персонал.
- Подготовка за акредитация и съдействие по време на вътрешни и външни одити.
Защо да изберете нас?
С нашия опит и експертиза в областта на сертификационните стандарти, ще Ви помогнем да осигурите безпристрастност, качество и надеждност в сертификационните Ви процеси. Свържете се с нас, за да обсъдим Вашите нужди!